Akeneo PIM functionaliteit maximaal benut
Mepal
Lunchboxen, voorraaddozen, drinkflessen – allemaal producten waar je Mepal waarschijnlijk van kent. Al 73 jaar staat het merk bekend om haar functionele en innovatieve oplossingen die zowel in de keuken als daarbuiten waarde toevoegen. Meer dan 90% van de producten wordt geproduceerd en geassembleerd in Nederland, wat de inzet van Mepal voor lokale productie en kwaliteit benadrukt.
Uitdagingen in het beheren en distribueren van productinformatie
Mepal liep tegen uitdagingen aan bij het beheren van hun productinformatie. Het merk miste een centrale bron voor productinformatie, waardoor deze onvolledig en niet uniform was. Daarnaast ervaarde Mepal moeilijkheden met het eenvoudig importeren en exporteren van productinformatie vanuit verschillende bronnen en systemen, evenals tussen externe partijen zoals webshops, retailers en marktplaatsen. Een PIM-systeem biedt de oplossing om deze uitdagingen effectief aan te pakken.
Onze producten zijn het hart van Mepal, maar de productinformatie zat in verschillende hoofden en systemen. Dat kostte veel tijd en was foutgevoelig. Met een PIM-systeem creëren we één centrale bron waar alle informatie en de vele unieke specificaties van onze producten vastgelegd zijn. De informatie is hiermee altijd correct en voor iedereen eenvoudig toegankelijk.
De oplossing: Akeneo PIM
Tijdens een selectietraject heeft XSARUS PIM Masters onderzocht welk pakket het beste bij Mepal past. Akeneo PIM bleek de juiste fit en Mepal volgde dit advies met vertrouwen op. Onder meer de gebruiksvriendelijkheid en de intuïtieve user interface waren doorslaggevend. Een aantal belangrijke functionaliteiten die Mepal in het Akeneo PIM-systeem benut, lichten we voor je uit.
Efficiënte productmodellering
Door de hiërarchische structuur binnen Akeneo kan Mepal productinformatie slim groeperen. Algemene productkenmerken zoals het materiaal van een productlijn, vult Mepal maar één keer in op hoofdniveau. Producten op lagere niveaus nemen deze specificaties automatisch over, waardoor je alleen specifieke productdetails, als kleur of variant, handmatig invoert. Deze hiërarchie voorkomt dubbele invoer en versnelt het toevoegen van producten.
Alles-in-één Asset Manager
Mepal beheert een grote hoeveelheid assets, van productfoto's en sfeervolle moodpictures tot close-ups van gebruik en visuals met uitgelichte USP’s. Net als bij productinformatie zorgde het ontbreken van een centrale opslag voor uitdagingen: verschillende versies verspreid over meerdere systemen maakten het beheer onoverzichtelijk. Met de Akeneo Asset Manager zijn deze problemen opgelost. Alle assets worden nu centraal beheerd en zijn eenvoudig vindbaar. Bovendien kunnen belangrijke kenmerken, zoals de fotograaf en de looptijd van beeldrechten, direct worden vastgelegd.
Automatisering met Rules Engine
Met de Rules Engine van Akeneo automatiseert Mepal bepaalde regels en afhankelijkheden. Zo worden gewichten automatisch omgerekend: minder dan 1 kilo wordt weergegeven in grammen, terwijl alles boven 1 kilo in kilo’s wordt getoond. Dit zorgt voor een consistente presentatie. Ook taalvarianten, zoals Brits-Engels en Amerikaans-Engels, synchroniseren automatisch. Dit bespaart niet alleen tijd, maar zorgt ook voor uniformiteit over alle kanalen.
Op maat gemaakte content per kanaal
Mepal verkoopt haar producten via diverse verkoopkanalen, zoals de eigen webshop, het B2B-platform en marketplaces als Amazon. Bepaalde productinformatie is voor een zakelijke klant wél relevant, terwijl een consument die het product via Amazon bestelt deze informatie niet nodig heeft. Binnen Akeneo kunnen productomschrijvingen per kanaal gecustomized worden. Zo biedt ieder verkoopkanaal productinformatie die perfect aansluit bij de specifieke doelgroep.
Door verschillende workshops heeft XSARUS PIM Masters ons stap voor stap door het project geleid. Van de basisprincipes van PIM tot het kritisch uitdenken van ons datamodel. En van slimme regels die ons het leven makkelijk maken tot technische integraties waar specialistische kennis voor nodig is. Dit heeft ervoor gezorgd dat wij nu zelfstandig met Akeneo PIM aan de slag kunnen en vertrouwd zijn met het systeem.
Productverrijking dankzij Reference Entities
Mepal maakt gebruik van Reference Entities om product kenmerken die voor meerdere producten gelden, zoals “mag in de vaatwasser”, centraal te beheren. In plaats van dit bij ieder product apart in te voeren, legt Mepal deze kenmerken eenmalig vast met behulp van Reference Entities en koppelt deze eenvoudig aan relevante producten. Door de verrijking met visuele iconen, zoals een vaatwasser pictogram, wordt ook de product experience verder geoptimaliseerd.
Actuele productdata delen met Shared Catalogs
Akeneo PIM fungeert als de centrale bron voor alle productinformatie. Maar hoe voorkomt Mepal dat verouderde Excel-bestanden blijven circuleren en medewerkers achterhaalde data met klanten delen? Hiervoor maakt Mepal gebruik van de Akeneo Shared Catalogs: een gebruiksvriendelijke read-only portal waar medewerkers eenvoudig actuele productdata, direct afkomstig uit het PIM-systeem, kunnen vinden en downloaden. Dit stroomlijnt communicatie, minimaliseert fouten en versnelt de processen tussen Mepal en haar zakelijke klanten en partners.
De centrale data in Akeneo PIM helpt ons om snellere time-to-markets te realiseren voor onze producten. Met digitalisering en veranderde regelgeving komt er steeds meer vraag naar specifieke productdata. Wij verwachten dat Akeneo PIM ons daarbij kan helpen om die data eenvoudig op te slaan, aan te vullen en te delen met onze afnemers.
Business value van Akeneo PIM
De implementatie van Akeneo PIM heeft Mepal veel voordelen opgeleverd. Mepal beschikt over betrouwbare en volledige productinformatie, wat zorgt voor een professionele en consistente presentatie op alle kanalen. Ook de datakwaliteit is aanzienlijk gestegen doordat per product en per kanaal inzichtelijk is welke data nog ontbreekt of verrijkt moet worden.
Toekomstplannen
De implementatie van Akeneo kon snel gerealiseerd worden volgens het MVP (Minimal Viable Product) principe. Toekomstplannen zijn er nog genoeg, zoals het verder verbeteren van de datakwaliteit en het rechtstreeks synchroniseren van productdata naar externe partners. Daarnaast wil Mepal haar personalisatiemodule verder optimaliseren. Hiermee kunnen klanten producten zelf personaliseren met tekst en foto’s. Het Akeneo PIM-systeem gaat hier op de achtergrond een essentiële rol in spelen door producten als configureerbaar kenbaar te maken en de verschillende varianten te beheren.
Alexander Robijn
Manager Sales & Marketing